Vous avez des questions ?
Vous voulez en savoir plus sur les services proposés par Merlin Webdesign ? Voici les questions les plus fréquemment demandées.
Je voudrais créer un site internet, comment ça se passe ?
C’est très simple.
1) Contactez-moi. Je vous appellerai pour mieux comprendre vos besoins et vous aider à choisir l’offre la plus adaptée.
2) Je vous envoie gratuitement une maquette de votre site internet.
3) Si la maquette du site vous plaît, je construis et livre votre site internet.
Je ne souhaite pas souscrire à une option pour mon site internet, c’est possible ?
Oui, bien sûr.
La création de votre nom de domaine nécessaire pour votre site internet restera cependant à votre charge.
Veuillez noter que sans l’option basique à 198€/an, vous devrez vous-même :
– mettre régulièrement à jour votre site internet
– maintenir la sécurité de votre site contre le piratage
– modifier vous-même les données de votre site si nécessaire
– prévoir des sauvegardes en cas de problème
– gérer les problèmes techniques s’ils surviennent
– assurer les frais indispensables à l’entretien de votre site (hébergeur, plug-ins éventuels…)
Est-ce que vos offres incluent la création d’un nom de domaine ?
Non.
Le nom de domaine reste à votre charge. Cela vous permet de rester le propriétaire du site.
Je vous conseille d’utiliser l’Hébergeur Web o2switch. Un Hébergeur Web sécurisé, rapide, fiable et 100% français.
Si vous prenez l’option basique à 198€/an, je m’occupe de la création du nom de domaine chez o2switch pour vous. Vous serez le propriétaire du domaine, mais je conserverai un accès technique pour la gestion du site.
J’ai voulu moi-même modifier mon site internet. Il semble ne plus fonctionner correctement, que faire ?
Pas de panique.
Peut-être avez-vous fait une mauvaise manipulation. J’ai gardé de côté une sauvegarde de votre site original avant de vous le livrer.
Contactez-moi et je reprogrammerai votre site dans son format initial.
Proposez-vous le satisfait ou remboursé ?
Non.
En revanche, je vous envoie gratuitement une maquette de votre futur site internet avant livraison et paiement.
Si la maquette ne vous satisfait pas, je peux l’adapter à vos besoins.
Vous n’avez pas besoin d’effectuer le moindre paiement avant d’être satisfait par la maquette.
J’ai déjà un site internet, comment faire ?
Quel que soit le logiciel que vous utilisiez (WordPress, Wix, Duda, Dish, Prestashop, Shopify, Canalblog…), je peux reproduire votre site à l’identique et l’améliorer.
Je peux aussi rediriger votre site internet actuel vers un nouveau (par exemple : votre-ancien-site.com redirigera vos visiteurs vers votre-nouveau-site.com).
Qu'est-ce que le référencement SEO, à quoi ça sert ?
Quand votre site est optimisé SEO, il apparaît dans les premières pages des moteurs de recherches tels que Google.
Ceci vous offre un avantage considérable par rapport à vos concurrents.
En effet, imaginons que vous soyez photographe à Rennes. Lorsque quelqu’un tapera sur internet «photographe Rennes», il tombera sur votre site internet en premier.
Tous mes sites internet sont optimisés SEO.
Si vous voulez aller encore plus loin dans le SEO, l’option «référencement blogging» peut être un choix judicieux.
Est-ce que je peux modifier moi-même le site ?
Oui.
Je réalise votre site depuis WordPress avec le constructeur de pages professionnel Divi, vous pouvez donc le modifier vous-même directement depuis WordPress.
Notez cependant que Divi est un constructeur de pages complexe qui nécessite beaucoup de temps pour pouvoir être maîtrisé. Votre site contient des lignes de code que j’ai spécialement créé pour votre site.
Les modifications à votre initiative sont donc de votre responsabilité.
Je garde cependant toujours une sauvegarde de votre site en cas de problème avant livraison.
Est-ce que je suis le propriétaire du site ?
Oui.
La plupart des agences web proposent la location de site. Conséquence ? Si vous décidez de changer de prestataire, vous perdez votre site et votre nom de domaine.
Avec Merlin Webdesign, vous êtes propriétaire du site dès sa livraison. Vous voulez changer de prestataire et confier sa gestion à quelqu’un d’autre ? Pas de problème, le site est à vous.
Est-ce que vous faîtes les pages de mentions légales du site ?
Oui.
Je rédige les pages nécessaires pour que votre site soit en ordre avec la réglementation européenne RGPD : mentions légales, politique de confidentialité…
Si vous en avez déjà, transmettez-les-moi et je les ajouterai à votre nouveau site internet.
Il s’agit d’un service inclus avec votre forfait.
Par exemple, si vous commandez un Mini Site de 3 pages (avec une page d’accueil, une page «contact» et une page «à propos»), les pages de mentions légales sont offertes. Elles ne seront ni comptabilisées ni facturées dans la prestation